康宝电器用质重庆医生凌晨被砍:量塑造民族品牌

匠心制造优品 赢得顾客口碑 ...

刚刚过去的8月,广东康宝电器股份有限公司迎来31岁生日,而第七届“品牌佛山”系列活动则为康宝电器送上一份生日大礼——康宝电器荣获“中国社会责任典范的佛山企业品牌”,闪耀“佛山经济奥斯卡”大舞台。

康宝电器用质重庆医生凌晨被砍:量塑造民族品牌

康宝电器荣获“中国社会责任典范的佛山企业品牌”。/企业供图

康宝电器展厅内展示的第一代至第十代消毒柜,正是这家企业的成长足迹。1988年,康宝第一代消毒柜诞生。2018年,康宝电器推出第十代智能升降式消毒柜。最近,康宝电器斥资2000多万元打造的嵌入式消毒柜柔性智能生产线准备进场,该智能生产线能够实现自动冲压、焊接、装配、包装,将大大提高生产效率。这家进入而立之年的老牌家电企业,凭借“努力为顾客做得更好”的经营服务宗旨,在技术上精耕细作,研发高品质、高附加值的产品,勇担社会责任,使企业品牌深入人心。

康宝电器用质重庆医生凌晨被砍:量塑造民族品牌

敢为人先建立“消毒柜王国”

“努力为顾客做得更好”。一走进康宝电器,便能看到厂房上张贴着这一醒目的标语。这是康宝电器董事长罗小甲经常挂在嘴边的一句话。他带领着康宝电器团队,在顺德这片家电产业沃土上,建立起一个“消毒柜王国”,打造了一个家喻户晓的厨电品牌。

康宝电器用质重庆医生凌晨被砍:量塑造民族品牌

康宝电器董事长罗小甲。

回想起康宝电器的起步时期,罗小甲依然历历在目。在没有消毒柜之前,人们家中只能用纱柜存放碗筷。1987年,康宝电器的前身杏坛铁工厂获得杏坛商业公司30万元无息借款,还款期限是1年。这笔贷款就像是一张军令状,要求罗小甲1年内研发出消毒柜。

经过数百个日日夜夜的不懈努力,1988年1月,康宝电器诞生了世界上第一台家用远红外线消毒柜。产品研发成功后,紧接着就是让消费者去接受这一新事物。当时,南方大厦家电部经理答应罗小甲,给四个位置展示消毒柜产品,试销期1个月卖不出去就撤出。最后销售任务好不容易完成了,康宝消毒柜开始进入南方大厦、友谊商场、新大新、兴华商场等百货商店。消毒柜逐渐被市场接受,产品推出的第1年便卖出约4000台。

1992年,康宝电器委托广州美术学院设计新一代产品外观。为了保护好产品,康宝电器对新产品外观设计申请了专利。第二代消毒柜一上市,市场反应热烈。“1994年~1995年,康宝消毒柜在兴华商场每个月销售额达到300万~400万元。”罗小甲说。

然而,部分企业为了分一杯羹,肆意侵犯康宝消毒柜的外观设计。1994年,康宝电器起诉22家侵权厂家。“如果费尽心思研发出来的成果被他人轻易抄袭,谁还愿意去创新,必须要保护好知识产权。”罗小甲说,尽管最后获得的赔偿还不够打官司的费用,但是必须要唤起社会对保护知识产权的重视。这场专利保卫战引起社会广泛关注,康宝电器也因此成功树立起重视创新、保护发明、讲求质量、诚信经营的良好品牌形象。

以优质产品塑造品牌

“1990年,我结婚,家里买了第一代康宝消毒柜,现在还在用。”“康宝消毒柜用了很多年了。将要入伙的新家还将继续选用康宝消毒柜。”今年7月,佛山日报社组织一场“探访佛山品牌企业”工业游活动,带领42位市民走进康宝电器。当中不少市民是康宝消毒柜的忠实拥趸,对产品质量赞不绝口。

罗小甲坚信优质的产品就是品牌最好的支撑。2000年,他带头砸掉一批外壳略有瑕疵的新品消毒柜。“当时有员工说产品问题不大,可以出厂,但我坚决不允许,亏损200台消毒碗柜事小,损害康宝的品牌形象事大,品牌才是企业的无价之宝。”罗小甲说。康宝电器品质管理中心总监蔡星明说,在康宝,质量文化就是企业文化。

2000年起,康宝电器逐步实行战略性扩张,以消毒柜为核心延伸到烟机、燃气灶、热水器、净水器等厨卫产品。2014年,康宝全面进军橱柜领域,创立“耐惠”品牌。“康宝”“耐惠”两大品牌并驾齐驱持续提升企业竞争力。

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